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◇お客様の個人情報、お寄せいただいた相談内容は厳重に取扱い、プライバシー保護に努めます。

◇弊社からの返信メールは、お客様個人宛てにお送りするものです。一部または全部を転載、2次利用することはご遠慮ください。

◇お問い合わせには、営業時間内に対応させていただきます(土・日・祝祭日は休業とさせていただいております)。

◇お客様からいただいたメールアドレスが正しいものでない場合や、システム障害などによりお返事できない場合がございます。返答のない場合はお電話でその旨お問い合わせください。

◇お客様からいただいた情報は、弊社製品開発やサービスの向上に活用させていただく場合がありますが、それ以外の目的で使用することはありません。

注)返信メールが届かない事例が多くなっております。送信前に以下をご確認くさださい。

■携帯電話メールアドレスの場合

携帯電話の設定によっては、受信設定をしないとメールが届かないことがあります。その場合は、@cuore-cosme.comのメールが受信できるよう設定変更をお願いします。

■フリーメールの場合

hotmailメール、yahooメール、gooメールなど、フリーメールアドレスを提供しているサーバ側で、メール受信規制を行うことがあります。また返信メールが届かない場合には、「迷惑メールボックス」に振り分けていないかのご確認をお願いします。

■お使いのメールソフトの設定による場合

メールソフトやセキュリティソフトの設定により、自動的にメールが削除されている場合があります。メールがゴミ箱に入っていることもあります。

■メールアドレス誤入力の場合

送信前に登録のメールアドレスにお間違えがないかどうかご確認下さい。